jlievo নিয়ম ও শর্তাবলী

jlievo প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — jlievo-র ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — jlievo প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝায়।
• "তহবিল" — ব্যবহারকারীর jlievo অ্যাকাউন্টে জমা থাকা BDT পরিমাণ বোঝায়।
• "বোনাস" — jlievo কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার বোঝায়।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝায়।
• "BDT" — বাংলাদেশি টাকা (৳) বোঝায়, যা jlievo-তে প্রাথমিক মুদ্রা হিসেবে ব্যবহৃত হয়।

jlievo বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইন ও বিধিমালা মেনে চলার চেষ্টা করে। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত এবং নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা আমাদের মূল অঙ্গীকার।

jlievo-তে নিবন্ধন করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে নিজের নামে এবং নিজের অর্থে খেলতে হবে — অন্যের হয়ে খেলা নিষিদ্ধ।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই স্বেচ্ছায় এবং সজ্ঞানে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• কোনো স্বীকৃত সংস্থার সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় থাকলে নিবন্ধন করা যাবে না।

আমরা যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারি। প্রয়োজনীয় নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

jlievo-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)।
• সেলফি বা মুখের ছবি (প্রয়োজনে)।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজের।

jlievo বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন BDT (বাংলাদেশি টাকা ৳)-এ প্রক্রিয়া করা হয়। ডিপোজিট ও উত্তোলনের সময় নির্ধারিত সীমা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে jlievo অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।
• একই দিনে সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা ৳৫০,০০০ (VIP সদস্যদের জন্য ভিন্ন সীমা প্রযোজ্য)।
• যেকোনো জালিয়াতির সন্দেহে jlievo লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

jlievo বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং VIP পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা গ্রহণ করার আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

• একই ব্যক্তি, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিকবার একই বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বোনাস তহবিল দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য।
• বোনাস সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে jlievo অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL বা IPL মৌসুমে বিশেষ বোনাস অফার আলাদা শর্তে প্রযোজ্য।
• jlievo যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

jlievo প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা গ্রহণ করছেন বলে গণ্য হবেন:

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ না করা।
• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরা।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অবিলম্বে jlievo সাপোর্টকে জানানো।
• প্রযোজ্য আইন মেনে চলা এবং বেআইনি কোনো কাজে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।

jlievo কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ ব্যাংক তথ্য চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণামূলক বলে ধরে নিন এবং অবিলম্বে আমাদের জানান।

jlievo প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি, ধমক বা অশালীন আচরণ করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের নামে নিবন্ধন করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অসাধু পদ্ধতিতে জয়ের সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।

jlievo নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন সহ)।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থ াকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য তহবিল ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ক্রেডিট বাজেয়াপ্ত হবে। অনুরোধ পাঠাতে হবে [email protected]-এ।